BrightGoods
あるECセラーが Magic Eraser を活用して商品写真の編集時間を80%削減し、よりクリーンな商品画像でコンバージョン率を高めた方法。
課題
BrightGoods は複数のオンラインマーケットプレイスでホームデコアやキッチン用品を販売しています。500を超えるアクティブなSKUを抱える同社のチームは、背景の除去、不具合の修正、カタログ全体での画質の統一など、商品写真の編集に週20時間以上を費やしていました。手作業によるPhotoshopのワークフローは、新商品の発売や季節商品の入れ替えのたびにボトルネックを生み出していました。
ソリューション
BrightGoods は商品写真編集の主力ツールとして Magic Eraser を導入しました。チームは背景除去機能を使ってAmazonやマーケットプレイス向けにクリーンな白背景の画像を作成し、消しゴムツールでパッケージの傷やホコリを取り除き、AI Enhance で異なるメンバーが異なる時間に撮影した写真の照明やシャープネスを統一しています。ブラウザベースのワークフローにより、Photoshopのライセンスや研修が不要になりました。
成果
Magic Eraser の活用により、商品写真の編集時間は週20時間以上から約4時間へと減少しました。
よりクリーンで一貫性のある商品画像が、3か月でリスティングのコンバージョン率を23%向上させる要因となりました。
チームは現在、マーケットプレイスにすぐ使える写真を従来の3倍の速さで新商品を発売しています。
“以前は撮影日が憂鬱でした。撮影後に何時間ものPhotoshop作業が待っていたからです。今ではかつて1つのSKUに費やしていた時間で、チームは商品ラインを丸ごと編集できます。”
Sarah Mitchell
オペレーションマネージャー、BrightGoods
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