Bỏ qua đến nội dung
Trường hợp sử dụng

Ảnh phòng khám thú y: Marketing, thư viện bệnh nhân và mạng xã hội

Các hoạt động thú y sống và chết bằng sự tin tưởng - người nuôi thú cưng chọn bác sĩ thú y dựa trên sự ấm áp, năng lực và sự chăm sóc chân thành dành cho động vật. Sự truyền đạt trực quan về niềm tin đó diễn ra thông qua trang web, mạng xã hội và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của phòng khám, nơi ảnh chụp những bệnh nhân vui vẻ, nhân viên chăm sóc và cơ sở chào đón sạch sẽ báo hiệu mọi điều không thể diễn tả bằng lời. Vấn đề là phòng khám thú y là môi trường lâm sàng: bàn inox, thiết bị y tế, đèn huỳnh quang trên cao và động vật thường lo lắng hoặc gò bó. Background Eraser và AI Enhance của Magic Eraser biến những bức ảnh chụp nhanh lâm sàng thành hình ảnh ấm áp, dễ tiếp cận, giúp tạo dựng lòng tin mà những người nuôi thú cưng đang tìm kiếm.

Step 1
Xây dựng thói quen chụp ảnh bệnh nhân vào quy trình cuộc hẹn
Step 2
Loại bỏ nền tảng lâm sàng và các yếu tố gây mất tập trung
Step 3
Tăng cường ánh sáng, độ ấm và chi tiết lông/lông vũ
Hãy thử Magic Eraser miễn phí
AI veterinary practice photo workflow removing clinical backgrounds, enhancing pet portraits, and preparing warm marketing images
1

Nền tảng lâm sàng làm suy yếu sự ấm áp mà phòng khám muốn truyền đạt

Bức ảnh bác sĩ thú y bế một chú chó con phải thể hiện sự ấm áp và quan tâm. Nhưng khi nền hiển thị một bàn khám với các dụng cụ y tế, hộp đựng vật sắc nhọn trên tường, gạch trần huỳnh quang và màn hình máy tính hiển thị kết quả xét nghiệm, hình ảnh sẽ truyền tải 'quy trình y tế' thay vì 'người chăm sóc đáng tin cậy'. Chủ sở hữu thú cưng cuộn kết quả tìm kiếm của Google hoặc Instagram của cơ sở này không xử lý nền một cách có ý thức nhưng nó định hình phản ứng cảm xúc của họ đối với hình ảnh. Background Eraser tách biệt đối tượng bác sĩ thú y và bệnh nhân khỏi môi trường lâm sàng và thay thế nó bằng nền sạch sẽ, tông màu ấm nhằm truyền đạt mối quan hệ chăm sóc hơn là môi trường y tế.

2

Ánh sáng phòng khám huỳnh quang tạo ra những bức ảnh có tông màu lạnh, không đẹp

Phòng khám thú y sử dụng đèn huỳnh quang và đèn LED chiếu sáng trên cao được thiết kế để kiểm tra y tế - sáng, đều và nhiệt độ màu cao. Ánh sáng này rất tuyệt vời cho công việc lâm sàng và rất tệ cho chụp ảnh: nó làm mất tông màu da, tạo ra bóng dưới mắt khắc nghiệt trên nhân viên, tạo ra các mảng màu xanh lục hoặc xanh lam và làm cho lông và lông động vật trông xỉn màu. Những bức ảnh chụp bằng điện thoại của nhân viên dưới ánh đèn phòng khám luôn trông có vẻ thể chế hơn là mời gọi. AI Enhance điều chỉnh nhiệt độ màu, phục hồi độ ấm cho tông màu da và lông, đồng thời làm dịu hiệu ứng ánh sáng gay gắt để tạo ra những bức ảnh trông như được chụp trong môi trường đủ ánh sáng, dễ chịu.

3

Để có được những bức ảnh đẹp về động vật trong môi trường lâm sàng vốn đã khó khăn

Động vật tại bác sĩ thú y thường lo lắng, kiềm chế hoặc an thần - không phải là những bức ảnh bệnh nhân vui vẻ, mắt sáng mà phòng khám muốn tiếp thị. Khoảng thời gian để có một bức ảnh đẹp rất hẹp: khoảng thời gian 10-30 giây khi con vật bình tĩnh, cảnh giác và nhìn vào camera giữa sự căng thẳng của bàn thi và cảm giác nhẹ nhõm khi được trở về với chủ nhân. Nhân viên ghi lại hàng chục nỗ lực để có được một phát bắn có thể sử dụng được và ngay cả nỗ lực tốt nhất cũng thường có một bàn tay kiềm chế trong khung, một phần mõm có thể nhìn thấy hoặc một sợi dây xích ở một góc khó xử. Magic Eraser loại bỏ thiết bị hạn chế và các yếu tố khó xử khỏi những bức ảnh đẹp về bệnh nhân mà không cần chụp lại.

Magic Eraser phù hợp với quy trình chụp ảnh của cơ sở thú y như thế nào

1

Xây dựng thói quen chụp ảnh bệnh nhân vào quy trình cuộc hẹn

Đào tạo nhân viên lễ tân và kỹ thuật viên để chụp nhanh 2-3 bức ảnh qua điện thoại của các bệnh nhân hợp tác trong hoặc sau các cuộc hẹn - với sự cho phép của chủ sở hữu, ảnh này sẽ được tích hợp vào thủ tục giấy tờ tiếp nhận dưới dạng hộp kiểm phát hành trên phương tiện truyền thông. Những khoảnh khắc tuyệt vời nhất là sau kỳ thi khi con vật bình tĩnh hơn, trong khi điều trị và củng cố tích cực cũng như trong khi chào hỏi bác sĩ thú y. Đừng ép buộc chụp ảnh với những bệnh nhân đang lo lắng hoặc không hợp tác. Sau một tuần hẹn khám, cơ sở này đã tích lũy được 20-50 bức ảnh thô của bệnh nhân để làm việc.

2

Loại bỏ nền tảng lâm sàng và các yếu tố gây mất tập trung

Xem lại ảnh bệnh nhân trong tuần và chọn ra 5-10 ứng cử viên xuất sắc nhất — những con vật cảnh giác, bình tĩnh và tương tác với nhân viên hoặc máy ảnh. Sử dụng Background Eraser để tách con vật (và nhân viên, nếu đó là mũi tiêm của nhân viên với bệnh nhân) khỏi bối cảnh lâm sàng. Thay thế bằng nền sạch, ấm áp: các màu đồng nhất mềm mại bổ sung cho màu của con vật hoặc màu thương hiệu của thực hành. Sử dụng bàn chải Magic Eraser để loại bỏ mọi thiết bị hạn chế có thể nhìn thấy, dây buộc rối hoặc các vật dụng lâm sàng có trên đối tượng nhưng không thuộc thành phần mong muốn.

3

Tăng cường ánh sáng, độ ấm và chi tiết lông/lông vũ

Chạy AI Enhance trên các hình ảnh được hoán đổi nền để sửa các dải màu huỳnh quang, thêm độ ấm cho tông màu da và lông, làm sắc nét các chi tiết lông và lông mà máy ảnh điện thoại có xu hướng làm phẳng dưới ánh sáng huỳnh quang và làm sáng hình ảnh tổng thể. Mục tiêu là hình ảnh trông ấm áp và chào đón một cách tự nhiên — không được xử lý hoặc lọc quá mức nhưng tốt hơn đáng kể so với ảnh chụp nhanh phòng khám thô. Đặc biệt chú ý đến đôi mắt của con vật, đôi mắt này phải sáng và tỉnh táo trong hình ảnh cuối cùng.

4

Triển khai trên các kênh tiếp thị với nhận dạng hình ảnh nhất quán

Đăng những bức ảnh đẹp nhất về bệnh nhân lên Instagram và Facebook (2-3 bức mỗi tuần là đủ để tương tác), cập nhật thư viện ảnh Hồ sơ doanh nghiệp trên Google hàng tháng, làm mới nhóm ảnh của trang web và phần ảnh bệnh nhân hàng quý, đồng thời sử dụng những hình ảnh ấn tượng nhất trong bản tin email và thông tin liên lạc nhắc nhở cuộc hẹn. Duy trì bảng màu nền nhất quán và phong cách nâng cao trên tất cả các hình ảnh để nhận dạng hình ảnh của thực hành được gắn kết. Một phòng khám thú y với những bức ảnh bệnh nhân chuyên nghiệp, ấm áp liên tục trong 6-12 tháng sẽ xây dựng một thư viện trực quan đáng tin cậy giúp phân biệt rõ ràng với các đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng ảnh có sẵn hoặc ảnh chụp nhanh lâm sàng chưa chỉnh sửa.

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi có cần sự cho phép của chủ sở hữu để sử dụng ảnh bệnh nhân trong hoạt động tiếp thị không?

+

Đúng. Tích hợp bản phát hành ảnh và phương tiện truyền thông xã hội vào thủ tục giấy tờ tiếp nhận khách hàng mới của bạn và giúp khách hàng hiện tại dễ dàng chọn tham gia khi đăng ký. Hầu hết những người nuôi thú cưng đều vui mừng khi thú cưng của họ xuất hiện trên mạng xã hội của cơ sở y tế - nhiều người sẽ tích cực chia sẻ và gắn thẻ các bài đăng, điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn một cách tự nhiên. Đối với các trường hợp nhạy cảm (chăm sóc cuối đời, trình bày khẩn cấp, trường hợp hành vi), không chụp ảnh mà không có sự đồng ý cụ thể rõ ràng bất kể thông cáo chung trong hồ sơ. Giữ hồ sơ phát hành có thể truy cập được để bạn có thể xác minh sự đồng ý nếu bài đăng bị nghi vấn.

Làm thế nào để chúng ta có được những bức ảnh đẹp về mèo và những bệnh nhân đang lo lắng khác?

+

Mèo, vật nuôi ngoại lai và những con chó hay lo lắng cần được chạm nhẹ hơn. Đối với mèo, cửa sổ chụp ảnh tốt nhất thường nằm trong lồng đã được tháo bỏ phần trên, nơi chúng cảm thấy được bao bọc một phần và an toàn hoặc trên một chiếc chăn quen thuộc ở nhà. Đối với những chú chó hay lo lắng, khoảnh khắc sau khi thưởng thức và khoảnh khắc chào đón chủ sau kỳ thi là khoảng thời gian bình tĩnh nhất. Đối với những vật nuôi ngoại lai (thỏ, chim, bò sát), hãy chụp ảnh trên tay người chủ khi có thể. Chấp nhận rằng chỉ 1 trong 5 lần thử sẽ tạo ra một bức ảnh có thể sử dụng được với những bệnh nhân đang lo lắng - phương pháp tiếp cận khối lượng có hiệu quả vì bạn chỉ cần một bức ảnh đẹp cho mỗi lần thăm khám bệnh nhân và AI Enhancement có thể phục hồi rất nhiều sau một bức ảnh chụp không hoàn hảo nhưng đúng lúc.

Chúng ta nên sử dụng những bức ảnh này hay những bức ảnh stock chuyên nghiệp trên trang web của mình?

+

Hình ảnh thực của bệnh nhân và nhân viên tốt hơn đáng kể so với ảnh có sẵn trong hoạt động tiếp thị hành nghề thú y. Những người nuôi thú cưng chọn bác sĩ thú y muốn nhìn thấy con người và động vật thực tế tại phòng khám thực tế - lưu trữ ảnh chụp những người mẫu mặc áo khoác phòng thí nghiệm cầm những chú chó tha mồi vàng ăn ảnh ra hiệu 'chuỗi thú y chung của công ty', chứ không phải 'bác sĩ thú y đáng tin cậy của gia đình chúng tôi'. Ngay cả một bức ảnh điện thoại được tăng cường AI của một bệnh nhân thực sự với một nhân viên thực sự cũng tạo dựng được sự tin cậy hơn so với một bức ảnh stock được chụp chuyên nghiệp. Quy trình nâng cao thu hẹp khoảng cách về chất lượng để ảnh thật của bạn có khả năng cạnh tranh trực quan với ảnh gốc trong khi vẫn duy trì tính xác thực giúp thúc đẩy chuyển đổi khách hàng mới.

Cho chủ vật nuôi thấy sự ấm áp đằng sau phòng khám

Background Eraser xóa nền lâm sàng khỏi ảnh bệnh nhân. AI Enhance điều chỉnh ánh sáng huỳnh quang và mang lại sự ấm áp khi tương tác với lông, lông vũ và nhân viên. Xây dựng niềm tin trực quan với bệnh nhân thực và dịch vụ chăm sóc thực. Cấp miễn phí trên web, iOS và Android.

Hãy thử Magic Eraser miễn phí