BrightGoods
한 이커머스 셀러가 Magic Eraser를 활용해 제품 사진 편집 시간을 80% 단축하고 더 깔끔한 리스팅 이미지로 전환율을 높인 방법.
과제
BrightGoods는 여러 온라인 마켓플레이스에서 홈 데코와 주방 제품을 판매합니다. 활성 SKU가 500개 이상에 달해, 이 팀은 배경 제거, 결함 보정, 카탈로그 전반의 이미지 품질 표준화 등 제품 사진 편집에 매주 20시간 이상을 들였습니다. 수작업 Photoshop 워크플로는 신제품을 출시하거나 시즌 컬렉션을 업데이트할 때마다 병목 현상을 일으켰습니다.
솔루션
BrightGoods는 Magic Eraser를 주력 제품 사진 편집 도구로 도입했습니다. 이 팀은 배경 제거 기능으로 Amazon 및 마켓플레이스 리스팅용 깔끔한 흰색 배경 이미지를 만들고, 지우개 도구로 포장 결함과 먼지를 제거하며, AI Enhance로 서로 다른 팀원이 서로 다른 시점에 촬영한 사진들의 조명과 선명도를 표준화합니다. 브라우저 기반 워크플로 덕분에 Photoshop 라이선스와 교육이 더 이상 필요하지 않게 되었습니다.
성과
Magic Eraser를 사용하여 제품 사진 편집 시간이 매주 20시간 이상에서 약 4시간으로 줄었습니다.
더 깔끔하고 일관된 제품 이미지가 3개월에 걸쳐 리스팅 전환율을 23% 높이는 데 기여했습니다.
이제 이 팀은 마켓플레이스에 바로 올릴 수 있는 사진과 함께 신제품을 이전보다 3배 빠르게 출시합니다.
“예전에는 촬영하는 날이 두려웠습니다. 촬영 후에 몇 시간씩 Photoshop 작업이 뒤따랐기 때문입니다. 이제 우리 팀은 예전에 SKU 하나를 처리하던 시간에 제품 라인 전체를 편집합니다.”
Sarah Mitchell
운영 매니저, BrightGoods
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