سياسة الخصوصية لـ Magic Eraser

يرجى قراءة هذه السياسة لمعرفة فئات البيانات الشخصية التي يجمعها Creatix Technology («Magic Eraser» أو «نحن») عند استخدامك لموقعنا وتطبيق الهاتف المحمول (ويُشار إليهما معًا باسم «الخدمات»)، وكيف نستخدمها ونشاركها، والخيارات المتاحة لك.

1. مسؤول معالجة البيانات

مسؤول معالجة بيانات خدمات Magic Eraser هو Creatix Technology، ومقر عمله الرئيسي في هونغ كونغ. للتواصل: admin@magiceraser.live.

2. البيانات التي نجمعها

لا يتطلب تطبيق الهاتف تسجيل دخول أو حسابًا. تُجمع بيانات الاستخدام والتشخيص بصورة مجهولة ولا تُربط بحساب مستخدم مسجل.

قد نجمع المعلومات التي تقدمها، مثل البريد الإلكتروني وبيانات الطلب ورمز الشراء والمنتجات المشتراة وتاريخ الطلب وقيمته والعملة والبلد ورسائل الدعم. وقد نجمع أيضًا معلومات الجهاز ونظام التشغيل وعنوان IP واللغة وسجلات الوصول والاستخدام والنقرات والأعطال. وقد تستخدم جهات خارجية تقنيات تتبع تخضع لسياساتها الخاصة.

b. الصور وبيانات الوجه والمعالجة بالذكاء الاصطناعي

تُرفع صور التطبيق أيضًا بصورة مجهولة، دون تسجيل دخول أو ربط بحساب مسجل. يصف ذلك طريقة الإرسال، ولا يعني إزالة المحتوى الذي قد يحدد الهوية؛ فقد تحتوي الصورة على وجوه أو معلومات شخصية أخرى. وتسري قواعد معالجة الذكاء الاصطناعي والحذف خلال ثلاث ساعات.

لا يعني الاستخدام المجهول عدم معالجة معرّفات تقنية: قد تعالج الخدمات أدناه معرّفات الشبكة أو الجهاز أو التثبيت أو الإعلانات حسب الأذونات والإعدادات.

يوفر Magic Eraser ميزات لتحرير الصور باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي تنشرها وتديرها Creatix Technology مباشرةً.

المعالجة الداخلية بالذكاء الاصطناعي

عند اختيار صورة وطلب تعديل بالذكاء الاصطناعي، تُنقل الصورة ومعلومات التحرير ذات الصلة، مثل الأقنعة أو التعليمات، بأمان إلى خوادمنا. تُجرى جميع عمليات الاستدلال بنماذج تنشرها وتديرها Creatix Technology على بنية تحتية خاضعة لسيطرتنا.

عدم استخدام خدمات ذكاء اصطناعي خارجية

لا يرسل Magic Eraser الصور المرفوعة أو بيانات الوجه أو تعليمات التحرير إلى خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة أو واجهات API خارجية لمعالجة الصور أو توليدها أو للاستدلال. ولا نشارك الصور أو بيانات الوجه مع مزودي نماذج ذكاء اصطناعي خارجيين.

البنية التحتية وأمن البيانات

تشمل بنيتنا خوادم تديرها Creatix Technology، وقد تشمل بنية سحابية يستضيفها مزودون مثل Google Cloud. قد يعالج هؤلاء البيانات أو يخزنونها نيابةً عنا لتقديم الاستضافة والتخزين، لكنهم لا يقدمون بصورة مستقلة الاستدلال لميزات تحرير الصور. تُشفّر البيانات أثناء النقل باستخدام TLS. وتُشفّر الصور المرفوعة عند تخزينها على خوادمنا.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف الصور والأقنعة وتعليمات التحرير والمخرجات المولدة تلقائيًا من تخزين المعالجة خلال ثلاث ساعات كحد أقصى من رفع الصورة. لا يحذف ذلك النسخ على جهازك بما فيها السجل أو المسودات المحلية.

غرض المعالجة

تُعالج الصور المرفوعة، بما فيها الصور التي تحتوي على وجوه، لتقديم وظائف التحرير التي يطلبها المستخدم. ولا نستخدم الصور أو بيانات الوجه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو بيع بيانات المستخدمين أو استهداف الإعلانات بناءً على محتوى الصور.

3. كيفية استخدام البيانات والأساس القانوني

نستخدم البيانات لتقديم الخدمات ومعالجة المشتريات والرد على الدعم وإرسال الإشعارات المهمة وتحسين الأداء وقياس الحملات ومنع الاحتيال والامتثال للقانون وحماية الحقوق. وحيثما ينطبق GDPR أو UK GDPR، نعتمد على تنفيذ العقد أو الالتزام القانوني أو المصالح المشروعة، ونطلب الموافقة عندما يلزم ذلك.

4. مشاركة البيانات

المعالجة بالذكاء الاصطناعي ومزودو الخدمات الخارجيون

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

تُنفّذ ميزات التحرير بواسطة نماذج تنشرها وتديرها Creatix Technology. ولا نشارك الصور أو بيانات الوجه أو تعليمات التحرير مع مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين للاستدلال أو توليد المحتوى.

مزودو خدمات البنية التحتية

قد نستخدم مزودين خارجيين، منهم Google Cloud، لاستضافة خدمات التطبيق والتخزين والحفاظ على اتصال الشبكة ودعم بنيتنا. يعالج هؤلاء البيانات نيابةً عنا وفق اتفاقيات الخدمة المعمول بها، ويلتزمون بحماية البيانات بما يتوافق مع هذه السياسة ومتطلبات الخصوصية السارية.

الخدمات الخارجية الأخرى

قد يستخدم التطبيق بشكل منفصل خدمات خارجية للتحليلات وتقارير الأعطال والإعلانات والمدفوعات وأغراض تشغيلية أخرى. وهي منفصلة عن بنية الذكاء الاصطناعي التي نديرها داخليًا. تعتمد المعلومات المشتركة على وظيفة الخدمة، وتُوصف في الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة.

قد نشارك البيانات بالقدر اللازم مع مزودي الاستضافة والدفع والتحليلات ومنع الاحتيال والبريد والإعلانات، ومع السلطات عندما يقتضي القانون، أو ضمن إعادة تنظيم أو بيع للأعمال. يتعين على مقدمي الخدمات حماية البيانات واستخدامها للأغراض المتفق عليها.

لا يستخدم تطبيق الهاتف حسابات مستخدمين. تستخدم خدمة الويب Firebase Authentication. يستخدم التطبيق Firebase Crashlytics لتقارير الأعطال والتشخيصات بصورة منفصلة عن المصادقة وAnalytics.

نستخدم Adjust لقياس أداء الحملات وتحليل مصادر تثبيت التطبيق. سياسة خصوصية Adjust.

5. النقل الدولي

قد تُعالج بياناتك في بلد آخر. وعند اشتراط القانون، نستخدم ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية، لحماية البيانات المنقولة.

6. الأمن والاحتفاظ

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

تُخزّن الصور المرفوعة للتحرير بالذكاء الاصطناعي مؤقتًا لمعالجة طلبات المستخدمين ودعم سير التحرير.

تُحفظ معلومات الحساب وسجلات الشراء والسجلات التقنية حاليًا لمدة غير محددة دون حذف تلقائي مجدول. يمكنك طلب الحذف أو الاستفسار عبر بيانات الاتصال أدناه.

تُعالج الصور بنماذج تديرها Creatix Technology، ولا يحتفظ مزودو الذكاء الاصطناعي الخارجيون بالصور المرفوعة لأغراض الاستدلال.

7. حقوقك

وفقًا لقانون بلدك، قد يحق لك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها أو نقل البيانات، وسحب الموافقة، وإلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية حيث ينطبق ذلك، وتقديم شكوى إلى جهة رقابية. أرسل طلبك إلى admin@magiceraser.live.

8. خصوصية الأطفال

يجب أن يكون عمرك 14 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في بلدك أيهما أكبر، لاستخدام الخدمات. لا نجمع عن قصد بيانات طفل دون 13 عامًا من دون موافقة أبوية قابلة للتحقق، وسنحذفها عند اكتشافها.

9. خدمات الجهات الخارجية

قد تتضمن الخدمات روابط أو تقنيات لجهات خارجية لها ممارسات خصوصية مستقلة. راجع سياسات تلك الجهات قبل تقديم بياناتك.

10. تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو المتطلبات القانونية. سنشير إلى التغيير عبر موقعنا أو تطبيقنا، وننصح بمراجعة الصفحة دوريًا.

11. التواصل معنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل عبر admin@magiceraser.live. قد نرفض الطلبات المتكررة أو المفرطة بشكل واضح أو نفرض رسمًا معقولًا حيث يسمح القانون.