Magic Eraser จัดการรูปภาพของคุณอย่างไร: ความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษา การลบ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพ

เมื่อคุณแตะอัปโหลดหรือลากรูปภาพเข้าไปใน Magic Eraser ภาพจะถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ประมวลผลแห่งหนึ่งของเราผ่านการเชื่อมต่อ TLS 1.3 ที่เข้ารหัส เซิร์ฟเวอร์จะจัดเก็บภาพต้นฉบับในที่จัดเก็บอ็อบเจกต์ (เข้ารหัสขณะจัดเก็บด้วย AES-256) และเรียกใช้โมเดลที่คุณขอ การลบพื้นหลัง การลบวัตถุ AI Fill AI Boost ไม่ว่าจะขออะไรก็ตาม แล้วเขียนผลลัพธ์ไว้ข้างต้นฉบับ ทั้งสองถูกเข้ารหัส ต้นฉบับจำเป็นเพื่อให้คุณแก้ไขใหม่ได้โดยไม่ต้องอัปโหลดซ้ำ ผลลัพธ์จำเป็นเพื่อให้คุณดาวน์โหลดหรือแชร์สิ่งที่คุณเพิ่งสร้างได้

เราบันทึกการดำเนินการ: บัญชีผู้ใช้ใด ตัวระบุรูปภาพใด โมเดลใด เมื่อใด และใช้เวลานานเท่าใด เราไม่บันทึกเนื้อหาของรูปภาพ บันทึกการดำเนินงานใช้เพื่อสองสิ่ง การเรียกเก็บเงิน (เพื่อให้เราเรียกเก็บเครดิตได้อย่างแม่นยำ) และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (เพื่อให้เราสอบสวนได้หากมีอะไรผิดพลาด) บันทึกจะถูกเก็บไว้ 90 วันแล้วลบโดยอัตโนมัติ

หากคุณใช้ Magic Eraser ในฐานะแขกที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ (เซสชันเบราว์เซอร์ ไม่มีบัญชี) รูปภาพก็ยังคงถูกประมวลผล มันจะผูกกับโทเค็นเซสชันอายุสั้นแทนที่จะเป็นบัญชีถาวร รูปภาพของแขกจะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าอื่นใด เราไม่สามารถเก็บไว้เกินกว่าช่วงเวลานั้นได้เพราะเราไม่มีบัญชีที่จะผูกไว้ด้วย

• TLS 1.3 ระหว่างการส่ง AES-256 ขณะจัดเก็บ — ทุกรูปภาพ ทุกครั้ง
• ทั้งต้นฉบับและผลลัพธ์ถูกจัดเก็บไว้ เพื่อให้การแก้ไขใหม่ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดซ้ำ
• บันทึกการดำเนินงานเก็บการดำเนินการ ไม่ใช่เนื้อหาของรูปภาพ เก็บไว้ 90 วันแล้วลบ
• การอัปโหลดของแขก (ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้) จะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีข้อยกเว้น

รูปภาพถูกเก็บไว้กี่วัน

สำหรับบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ รูปภาพจะถูกเก็บไว้ในประวัติการแก้ไขส่วนตัวของคุณนานสูงสุด 30 วันตามค่าเริ่มต้น ช่วง 30 วันมีไว้เพื่อความสะดวกภายในแอป คุณสามารถกลับมาค้นหาการแก้ไขที่คุณทำเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และปรับแต่งหรือดาวน์โหลดใหม่ได้โดยไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ หลังจาก 30 วัน รูปภาพและการแก้ไขจะถูกลบโดยอัตโนมัติออกจากที่จัดเก็บที่ใช้งานอยู่ของเราทั้งคู่ ภายในอีก 30 วัน พวกมันจะถูกลบออกจากการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย ช่วงการเก็บรักษารวมในกรณีเลวร้ายที่สุดคือ 60 วันนับจากการอัปโหลด

คุณสามารถย่นช่วงเวลานี้ได้ ใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว คุณสามารถตั้งการเก็บรักษาเป็น 'ลบทันทีหลังดาวน์โหลด' (0 วัน) 7 วัน หรือค่าเริ่มต้น 30 วัน การตั้งค่านี้ใช้กับการอัปโหลดในอนาคตทั้งหมด และปุ่มคลิกเดียว 'ลบประวัติทันที' จะล้างทุกรูปภาพที่อยู่ในที่จัดเก็บในปัจจุบัน การตั้งการเก็บรักษาเป็น 0 หมายความว่าคุณไม่สามารถแก้ไขใหม่ได้ เรายอมรับการแลกเปลี่ยนนั้นหากคุณทำ

สำหรับบัญชีธุรกิจในแผนทีม นโยบายการเก็บรักษาสามารถกำหนดค่าได้โดยผู้ดูแลบัญชี และมีผลผูกพันกับสมาชิกทีมทุกคน หากผู้ดูแลของคุณตั้งการเก็บรักษาไว้ 7 วัน การอัปโหลดของสมาชิกทีมแต่ละคนจะถูกลบตามกำหนดการนั้น ไม่ว่าพวกเขาจะกำหนดค่าด้วยตนเองหรือไม่ก็ตาม นี่คือวิธีที่ทีมกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดควรกำหนดค่าการใช้งาน Magic Eraser ของพวกเขา

• ค่าเริ่มต้น 30 วันในที่จัดเก็บที่ใช้งานอยู่ อีก 30 วันในการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัส 60 วันในกรณีเลวร้ายที่สุด
• กำหนดค่าได้ต่อบัญชี: 0 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน การตั้งค่าจะคงอยู่สำหรับการอัปโหลดในอนาคตทั้งหมด
• ปุ่มคลิกเดียว 'ลบประวัติทันที' จะล้างรูปภาพที่จัดเก็บทั้งหมดทันที
• ผู้ดูแลแผนทีมตั้งการเก็บรักษาสำหรับทั้งทีม มีผลผูกพันกับสมาชิกทุกคน

สิ่งที่เราไม่ทำกับรูปภาพของคุณ

เราไม่ฝึกโมเดลด้วยรูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลด นี่คือคำถามที่ถูกถามมากที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือแก้ไขภาพด้วย AI เราต้องการให้คำตอบชัดเจนไม่กำกวม: ไม่มีรูปภาพใดที่ผู้ใช้อัปโหลดเคยถูกใช้เพื่อฝึก ปรับจูน หรือประเมินโมเดลใด ๆ ที่ Magic Eraser ใช้ ข้อมูลการฝึกมาจากเพียงสามแหล่งเท่านั้น: ชุดข้อมูลภาพที่มีใบอนุญาตเชิงพาณิชย์ซึ่งใบอนุญาตอนุญาตการฝึกแมชชีนเลิร์นนิงอย่างชัดเจน ข้อมูลสังเคราะห์ที่เราสร้างภายในองค์กร และชุดภาพสาธารณสมบัติจำนวนเล็กน้อยที่สถานะสาธารณสมบัติสามารถตรวจสอบได้

เราไม่แชร์รูปภาพกับบุคคลที่สาม รูปภาพถูกประมวลผลโดยโครงสร้างพื้นฐานที่เราดำเนินการเองเท่านั้น (รันโมเดลที่เราได้รับใบอนุญาตหรือสร้างขึ้น) พวกมันไม่ถูกส่งไปยัง OpenAI, Google, Anthropic หรือผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามรายอื่นใด บุคคลที่สามรายเดียวที่สัมผัสไบต์ของรูปภาพคือผู้ให้บริการที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของเรา (AWS ในภูมิภาคส่วนใหญ่ และ GCP สำหรับภูมิภาค EU) พวกเขาสัมผัสเพียงข้อมูลที่เข้ารหัสซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้หากไม่มีกุญแจของเรา

เราไม่ขายรูปภาพ ข้อมูลเมตาของรูปภาพ หรือการวิเคราะห์รวมที่ได้จากรูปภาพ รายได้ของเรามาจากการสมัครสมาชิกและการซื้อเครดิตแบบครั้งเดียว ไม่มีธุรกิจโฆษณาใดผูกติดกับ Magic Eraser ไม่มีสัญญานายหน้ากับผู้ขายต่อข้อมูล เราไม่ได้ดำเนินการ API แยกต่างหากที่เสนอรูปภาพแก่ผู้ใดเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ

เราไม่สแกนรูปภาพเพื่อการจดจำเนื้อหานอกเหนือจากการดำเนินการแก้ไขทันที เราไม่รันการจดจำใบหน้าบนการอัปโหลด เราไม่รันโมเดลการกลั่นกรองเนื้อหาอัตโนมัติที่สร้างโปรไฟล์ระดับผู้ใช้ เราไม่บันทึกแท็กคำสำคัญที่ได้จากรูปภาพของคุณ โมเดลที่รันคือโมเดลที่คุณเรียกใช้ ไม่มีอะไรอื่น

• รูปภาพไม่เคยถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล ข้อมูลการฝึกมาจากชุดข้อมูลที่มีใบอนุญาตและแหล่งสังเคราะห์เท่านั้น
• รูปภาพไม่เคยถูกแชร์กับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม — มันอยู่ภายในโครงสร้างพื้นฐานที่เราดำเนินการ
• รูปภาพไม่เคยถูกขาย ไม่มีธุรกิจเสริมด้านโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
• ไม่มีการสแกนเนื้อหาเบื้องหลัง การจดจำใบหน้า หรือการติดแท็กระดับผู้ใช้นอกเหนือจากการแก้ไขทันที

รูปภาพถูกเก็บไว้ที่ไหนและในภูมิภาคใด

การจัดเก็บรูปภาพคำนึงถึงภูมิภาค ผู้ใช้ที่พำนักใน EU มีรูปภาพจัดเก็บในที่จัดเก็บอ็อบเจกต์ภูมิภาค EU ผู้ใช้ที่พำนักในสหรัฐฯ อยู่ในภูมิภาคสหรัฐฯ และเรารักษาการจัดเก็บระดับภูมิภาค APAC สำหรับผู้ใช้ในส่วนนั้นของโลก ภูมิภาคถูกกำหนดโดยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของ IP ของบัญชีคุณ ณ เวลาที่อัปโหลด ไม่ใช่ตามตำแหน่งของอุปกรณ์เมื่อคุณอัปโหลด (ซึ่งอาจแตกต่างกันเมื่อเดินทาง) หากคุณสร้างบัญชีจาก EU รูปภาพของคุณจะอยู่ในที่จัดเก็บ EU แม้ว่าคุณจะอัปโหลดขณะเดินทางในสหรัฐฯ

การถ่ายโอนข้ามภูมิภาคเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการร้องขออย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดของคุณเป็นส่วนหนึ่งของคำขอของเจ้าของข้อมูล และเลือกที่จะดาวน์โหลดไปยังภูมิภาคอื่น ในการดำเนินงานปกติ รูปภาพจะไม่ออกจากภูมิภาคที่ถูกจัดเก็บไว้ สิ่งนี้สำคัญต่อการปฏิบัติตาม GDPR, FADP ของสวิส และ LGPD ของบราซิล ซึ่งทั้งหมดจำกัดการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกภูมิภาคต้นทางโดยไม่มีมาตรการป้องกันตามสัญญาที่เฉพาะเจาะจง

การสำรองข้อมูลปฏิบัติตามกฎภูมิภาคเดียวกัน รูปภาพ EU สำรองไปยังภูมิภาค EU รูปภาพสหรัฐฯ ไปยังภูมิภาคสหรัฐฯ รูปภาพ APAC ไปยังภูมิภาค APAC ไม่มีการสำรองข้อมูลระดับโลกที่รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ข้ามภูมิภาค

• รูปภาพถูกจัดเก็บในภูมิภาคของบัญชีผู้ใช้: EU, สหรัฐฯ หรือ APAC
• ภูมิภาคถูกกำหนดโดย IP ที่สร้างบัญชี ไม่ใช่ IP ณ เวลาที่อัปโหลด
• ไม่มีการถ่ายโอนข้ามภูมิภาคในการดำเนินงานปกติ จำเป็นต่อการปฏิบัติตาม GDPR, FADP ของสวิส และ LGPD ของบราซิล
• การสำรองข้อมูลอยู่ในภูมิภาคต้นทาง ไม่มีการสำรองข้อมูลรวมข้ามภูมิภาค

วิธีลบทุกอย่างด้วยตัวเอง

ทุกบัญชี Magic Eraser มีเส้นทางการลบแบบบริการตนเองที่ไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน จากเว็บแอป: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → 'ลบข้อมูลของฉัน' จากแอปมือถือ: การตั้งค่า → บัญชี → 'ลบข้อมูลของฉัน' การกระทำนี้ต้องป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณใหม่เป็นขั้นตอนยืนยัน (เพื่อป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจจากคนที่เข้าถึงอุปกรณ์ที่ปลดล็อกของคุณเพียงชั่วครู่) แล้วจึงดำเนินการลบ

การลบจะแพร่ไปยังทุกระบบภายใน 72 ชั่วโมง ที่จัดเก็บอ็อบเจกต์ที่ใช้งานอยู่ (ที่ซึ่งรูปภาพของคุณอยู่) จะถูกล้างทันที การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสจะถูกติดธงว่า 'จะถูกลบ' ทันที และถูกลบทางกายภาพในรอบการหมุนเวียนการสำรองข้อมูลครั้งถัดไป มากที่สุด 72 ชั่วโมง บันทึกการดำเนินงานที่อ้างอิงถึงรูปภาพ (ซึ่งมีตัวระบุรูปภาพแต่ไม่มีเนื้อหารูปภาพ) จะถูกล้างภายในช่วงเวลาเดียวกัน หลังจาก 72 ชั่วโมง ไม่มีระบบใดที่ Magic Eraser เก็บบันทึกรูปภาพของคุณที่สามารถกู้คืนได้

การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อคุณเรียกใช้แล้ว เราไม่สามารถนำรูปภาพของคุณกลับมาได้แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนใจในวันพรุ่งนี้ นี่เป็นความตั้งใจ — การลบที่กู้คืนได้ไม่ใช่การลบ หากคุณอาจต้องการรูปภาพของคุณในภายหลัง อย่าใช้ปุ่ม 'ลบข้อมูลของฉัน' เพียงหยุดอัปโหลด ความไม่เคลื่อนไหวของบัญชีไม่ทำให้เกิดการลบอัตโนมัติ (นอกเหนือจากกฎการเก็บรักษาต่อรูปภาพข้างต้น) บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวก็เพียงคงอยู่ตรงนั้นด้วยการตั้งค่าการเก็บรักษาที่มันมี

• การลบแบบบริการตนเอง: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → 'ลบข้อมูลของฉัน' (เว็บ), การตั้งค่า → บัญชี → 'ลบข้อมูลของฉัน' (มือถือ)
• ต้องป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจ
• ที่จัดเก็บที่ใช้งานอยู่ถูกล้างทันที การสำรองข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมง บันทึกการดำเนินงานภายในช่วงเวลาเดียวกัน
• ไม่สามารถย้อนกลับได้ — การลบที่กู้คืนได้ไม่ใช่การลบ

สิทธิ์ของคุณและวิธีใช้งาน

ภายใต้ GDPR (EU), CCPA (แคลิฟอร์เนีย), FADP ของสวิส, LGPD ของบราซิล และกฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับภูมิภาคอื่น ๆ อีกหลายฉบับ คุณมีชุดสิทธิ์ที่กำหนดไว้: การเข้าถึง (สำเนาของข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ) ความสามารถในการพกพา (สำเนานั้นในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้) การแก้ไข (การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง) การลบ (สิทธิ์ที่เราได้ครอบคลุมไปแล้ว) และสิทธิ์ในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง เราเคารพสิทธิ์ทั้งหมดเหล่านี้สำหรับทุกบัญชีไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ครอบคลุมเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ เส้นทางที่เร็วที่สุดคือภายในแอป: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → 'ส่งออกข้อมูลของฉัน' จะสร้างไฟล์เก็บถาวรที่ดาวน์โหลดได้ของทุกรูปภาพ การแก้ไข และข้อมูลบัญชีภายใน 7 วัน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า (การแก้ไขบันทึกเฉพาะ การจำกัดการประมวลผลเฉพาะ ฯลฯ) ส่งอีเมลไปที่ privacy@magiceraser.live พร้อมอีเมลบัญชีของคุณและคำอธิบายคำขอ เราจะตอบรับภายใน 72 ชั่วโมงและดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วัน ตรงตามกรอบเวลาตามกฎหมายของ GDPR

หากคุณเชื่อว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไม่ถูกต้อง และเส้นทางในแอปหรืออีเมลไม่สามารถแก้ไขได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ผู้พำนักใน EU สามารถติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติ (DPA) ของตน ผู้พำนักในแคลิฟอร์เนียสามารถร้องเรียนต่ออัยการสูงสุดแห่งแคลิฟอร์เนีย ผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลอื่นสามารถติดต่อหน่วยงานที่เทียบเท่า เราจะไม่ตอบโต้ผู้ใช้คนใดที่ยื่นเรื่องร้องเรียน และจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับการสอบสวนของหน่วยงานกำกับดูแลที่ตามมา

• สิทธิ์ในการเข้าถึง การพกพา การแก้ไข การลบ และการจำกัด — ได้รับการเคารพสำหรับทุกบัญชี ทุกภูมิภาค
• เส้นทางที่เร็วที่สุด: ในแอป การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → 'ส่งออกข้อมูลของฉัน' เพื่อไฟล์เก็บถาวรที่ส่งออกได้ภายใน 7 วัน
• คำขอที่ซับซ้อน: privacy@magiceraser.live ตอบรับภายใน 72 ชั่วโมง เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน
• สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานในภูมิภาค (DPA) ได้รับการสงวนไว้ ไม่มีการตอบโต้ ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับการสอบสวนใด ๆ