Pawfect Cuts
Comment une chaîne de salons de toilettage pour animaux a utilisé Magic Eraser pour créer des photos de toilettage prêtes pour Instagram, multipliant par 4 son audience sur les réseaux sociaux et augmentant de 40 % les réservations via les réseaux sociaux.
Le défi
Pawfect Cuts exploite 2 salons de toilettage à Portland, dans l'Oregon, et s'occupe de 60 à 80 chiens et chats par jour sur les deux sites. Les toiletteurs prennent rapidement des photos après le toilettage pour les publier sur Instagram et les envoyer aux propriétaires, mais le décor du salon est encombré : des laisses suspendues à des crochets, des tables de toilettage mouillées, des poils sur les blouses et un éclairage fluorescent agressif qui ternit les couleurs du pelage. La propriétaire passait ses soirées à retoucher manuellement les 5 à 10 meilleures photos quotidiennes, mais la plupart n'étaient jamais publiées. Leur compte Instagram stagnait à 1 200 abonnés malgré 3 ans de publications, car la qualité irrégulière des photos nuisait à l'esthétique de leur fil d'actualité.
La solution
Les toiletteurs photographient désormais chaque animal immédiatement après le toilettage à l'aide d'un iPad dédié au salon. Magic Eraser supprime l'arrière-plan encombré du salon : laisses, équipement, surfaces mouillées et autres animaux en attente dans les cages. Le remplacement d'arrière-plan place chaque animal sur un fond pastel épuré qui s'accorde aux couleurs de la marque du salon. AI Enhance fait ressortir les vraies couleurs du pelage et ajoute un éclairage d'apparence naturelle qui fait briller le poil fraîchement toiletté. Ce flux de travail simplifié garantit que chaque toilettage donne lieu à une photo publiée, et non plus seulement la poignée que la propriétaire avait le temps de retoucher.
Résultats
Le nombre d'abonnés Instagram est passé de 1 200 à 4 800 en 6 mois après le passage à des photos d'animaux toujours soignées et aux couleurs de la marque, publiées pour chaque rendez-vous de toilettage.
Les rendez-vous réservés via les messages privés Instagram et le lien en bio ont augmenté de 40 %, portés par les propriétaires d'animaux qui identifiaient leurs amis et partageaient les photos de toilettage de leur animal.
Les publications quotidiennes sur les réseaux sociaux sont passées de 3 à 5 photos retouchées manuellement à 30 à 40 images soignées couvrant presque tous les rendez-vous.
“Chaque propriétaire veut montrer fièrement son compagnon fraîchement toiletté. Désormais, chaque photo que nous envoyons ressemble à un portrait professionnel d'animal, et les propriétaires les partagent partout. C'est le meilleur marketing que nous ayons jamais eu, et c'est pratiquement gratuit.”
Jasmine Torres
Propriétaire, Pawfect Cuts
Outils utilisés
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