Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. Elle décrit les catégories de données personnelles que Giang Nguyen (« Magic Eraser », « nous ») collecte lorsque vous utilisez notre site web et nos applications mobiles, la façon dont nous les utilisons, avec qui nous les partageons et les choix qui s'offrent à vous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Giang Nguyen, basé au Vietnam. Vous pouvez nous contacter via admin@magiceraser.live pour toute question relative aux données.
2. Collecte et utilisation des données
Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre site, utilisez l'application ou effectuez un achat (via l'App Store, le Play Store ou nos services). Ces données peuvent provenir des formulaires que vous remplissez ou être générées automatiquement lors de l'utilisation des services.
a. Données que vous fournissez
Adresse e-mail, identifiants de commande, informations d'abonnement, tokens de paiement, code pays, devise, ainsi que les messages envoyés à notre support.
b. Données générées lors de l'utilisation
Informations sur l'appareil (modèle, OS, langue), adresse IP, journal de connexion, durée des sessions, clics et rapports de crash. Certaines technologies tierces peuvent déposer des cookies pour mesurer l'audience. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « Do Not Track ».
c. Images et données biométriques
Pour nombre de fonctionnalités IA, vos photos sont téléchargées sur des serveurs Google Cloud ou sur notre centre de données au Vietnam. Les fichiers sont chiffrés pendant le transfert et supprimés automatiquement au plus tard trois heures après le traitement, sans intervention humaine.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données pour :
Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s'applique, nos traitements reposent sur : (i) l'exécution d'un contrat, (ii) le respect d'obligations légales, (iii) notre intérêt légitime. Si aucune base légale ne s'applique, nous recueillons votre consentement explicite.
4. Partage avec des tiers
Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui assurent l'hébergement, le paiement, l'analyse, la détection de fraude, la messagerie ou la publicité. Chaque partenaire est soumis à des accords de confidentialité stricts et n'utilise les données que pour fournir les services demandés. Nous pouvons également divulguer des informations pour respecter la loi, protéger nos droits ou dans le cadre d'une opération de fusion/acquisition.
5. Transferts internationaux
Vos données peuvent être stockées ou traitées dans d'autres pays. Nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, audits de sécurité) pour assurer un niveau de protection équivalent.
6. Sécurité et conservation
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes) pour protéger vos données. Aucun système n'est toutefois totalement sûr.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou pour satisfaire aux exigences légales, puis supprimées ou anonymisées.
7. Protection des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l'âge minimum réglementaire). Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez que votre enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour demander la suppression immédiate.
8. Liens externes
Nos sites et applications peuvent contenir des liens vers des services tiers disposant de leurs propres politiques. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Pensez à lire leur politique de confidentialité avant de partager vos données.
9. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez exercer les droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et instructions post mortem.
Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais. Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification d'identité ou être refusées si elles sont manifestement abusives.
10. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou produits. Les modifications importantes seront annoncées sur notre site ou dans l'application. L'utilisation continue du service vaut acceptation de la nouvelle version.
11. Contact
Pour toute question ou demande liée à la protection des données, écrivez-nous à admin@magiceraser.live. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.