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Lea esta Política de Privacidad para comprender qué datos personales recopila Giang Nguyen ("Magic Eraser"), cómo los usamos, con quién los compartimos y qué opciones tiene.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Giang Nguyen, con sede en Vietnam. Contacto: admin@magiceraser.live.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos cuando usa nuestro sitio, aplicaciones o realiza compras a través de tiendas de terceros.

a. Datos proporcionados por usted

Correo electrónico, información de pedidos, tokens de pago, país, moneda y mensajes al soporte.

b. Datos generados por el uso

Información del dispositivo (modelo, sistema, idioma), dirección IP, registros de uso y errores. Terceros pueden usar cookies o tecnologías de seguimiento. Actualmente no respondemos a "Do Not Track".

c. Imágenes

Las fotos se envían cifradas a Google Cloud o servidores en Vietnam, se procesan y se eliminan en un máximo de tres horas.

3. Finalidades y bases legales

Prestación del servicio: Proporcionar funciones, procesar pagos, asistir al cliente.
Comunicación: Responder consultas y enviar avisos importantes.
Mejoras: Analizar el uso (de forma agregada) para optimizar rendimiento.
Marketing: Mostrar promociones relevantes y medir campañas.
Legal y seguridad: Prevenir fraude, cumplir regulaciones y proteger nuestros derechos.

Si se aplica el RGPD/UK-GDPR, tratamos los datos basándonos en la ejecución contractual, obligaciones legales o intereses legítimos. Si no hay base legal, solicitamos su consentimiento expreso.

4. Compartición con terceros

Colaboramos con proveedores (hosting, pagos, análisis, detección de fraude, correo, publicidad) bajo acuerdos de confidencialidad. Podremos divulgar datos si la ley lo requiere, para proteger nuestros derechos o en situaciones de fusiones o adquisiciones.

5. Transferencias internacionales

Los datos pueden procesarse fuera de su país. Aplicamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales estándar, revisiones de seguridad).

6. Seguridad y retención

Usamos cifrado, controles de acceso y copias de seguridad. Ningún sistema es 100 % seguro.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario o legalmente exigido. Luego los eliminamos o anonimizamos.

7. Privacidad infantil

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima local). Eliminaremos cualquier dato recibido sin autorización parental.

8. Enlaces externos

Nuestros sitios pueden enlazar a servicios con políticas propias. Lea esas políticas antes de compartir datos.

9. Derechos del usuario

Dependiendo de su jurisdicción, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento. Responderemos a las solicitudes razonables; podríamos requerir verificación de identidad.

10. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política ante cambios legales o del producto. Notificaremos cambios importantes en la web o la app. La continuidad en el uso implica aceptación.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes, escriba a admin@magiceraser.live. Responderemos lo antes posible.